按监管规定暂停该账户的非柜面业务是什么意思?
您的民生账户已暂停个人账户非柜面业务:
即暂停个人客户使用手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易、暂停直销银行账户在直销渠道外办理的业务。主要情况有:
在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,我行将暂停其非柜面业务;
2.身份证件过期超过六个月未办理更新的,将暂停您名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务。
3.根据监管要求,个人基本信息缺失(如:姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件,我行将暂停其非柜面业务;
温馨提示:
※ 在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,可通过远程银行和柜台网点办理解锁。柜台:需本人持有效身份证件前往任一网点办理重新核实个人客户身份。
※ 远程银行:您登录手机银行后,在首页右上角选择“远程银行”,点击“业务办理-呼叫远程银行坐席”,通过视频方式办理(支持借记卡一类户,二类户,三类户,电子账户,六个月无交易锁的解锁。注:仅支持锁类型为:非柜面业务锁(可面签),不支持锁类型为:非柜面业务锁(不可面签)。)
※ 如有疑问致电95568转接人工服务咨询。
意思是存款账户将不能通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机具等非柜面渠道办理业务。不可以在手机上接触,只能去银行进行办理,解除异常。拓展资料:银行卡被停止非柜面服务怎么办?1. 冻结卡片。作用:避免盗刷损失进一步扩大。做法:发现卡内异动第一时间,应立即到附近的A机上修改密码或者故意输错多次密码,使银行卡被冻结。或者给发卡行(卡背面有地址)打电话,告知客服该卡被盗刷了,要求银行止付并申请冻结。2. 去ATM机上打凭条作用:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。做法:持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等)。存款或者取款,然后打印凭条。3. 立即报案作用:证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。做法:及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执。
暂停非柜面业务后,存款账户将不能通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机具等非柜面渠道办理业务。
根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》文件相关规定:银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系,对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理,联系相关当事人进行确认。
对于无法证明合理性的,应当对相关银行账户暂停非柜面业务。为此我行将对没有联系电话客户、多人使用同一联系电话且未证明其合理性的客户,暂停其名下账户办理非柜面业务。
重新开通条件
(1)如用户想通过非柜面渠道继续使用该账户,可以携带有效身份证件到银行任一营业网点办理身份核实确认手续后,预留本人手机号码;
(2)对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话、老年人开户预留子女手机号码等合理情形的,由相关当事人出具说明或对老年人子女进行电话查证后,可以开通ATM柜员机、POS机具服务,
(3)开通手机银行、网上银行服务必须预留本人的手机号码,并发送验证码确认。
扩展资料:
对于列入可疑交易的账户,银行和支付机构应当与相关单位或者个人核实交易情况;经核实后银行和支付机构仍然认定账户可疑的,银行应当暂停账户非柜面业务,支付机构应当暂停账户所有业务,并按照规定报送可疑交易报告或者重点可疑交易报告;
强化支付结算可疑交易监测的研究。中国支付清算协会、银行卡清算机构应当根据公安机关、银行、支付机构提供的可疑交易情形,构建可疑交易监测模型,向银行和支付机构发布。
加强账户监测。银行和支付机构应当加强对银行账户和支付账户的监测,建立和完善可疑交易监测模型,账户及其资金划转具有集中转入分散转出等可疑交易特征的,应当列入可疑交易。
参考资料来源: 河北银行门户网站-关于对信息不规范客户暂停非柜面业务的公
账户已暂停非柜面交易什么意思
暂停非柜面业务后,存款账户将不能通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机具等非柜面渠道办理业务。
根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》文件相关规定:银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系,对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理,联系相关当事人进行确认。
对于无法证明合理性的,应当对相关银行账户暂停非柜面业务。为此我行将对没有联系电话客户、多人使用同一联系电话且未证明其合理性的客户,暂停其名下账户办理非柜面业务。
重新开通条件
(1)如用户想通过非柜面渠道继续使用该账户,可以携带有效身份证件到银行任一营业网点办理身份核实确认手续后,预留本人手机号码;
(2)对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话、老年人开户预留子女手机号码等合理情形的,由相关当事人出具说明或对老年人子女进行电话查证后,可以开通ATM柜员机、POS机具服务,
(3)开通手机银行、网上银行服务必须预留本人的手机号码,并发送验证码确认。
扩展资料:
对于列入可疑交易的账户,银行和支付机构应当与相关单位或者个人核实交易情况;经核实后银行和支付机构仍然认定账户可疑的,银行应当暂停账户非柜面业务,支付机构应当暂停账户所有业务,并按照规定报送可疑交易报告或者重点可疑交易报告;
强化支付结算可疑交易监测的研究。中国支付清算协会、银行卡清算机构应当根据公安机关、银行、支付机构提供的可疑交易情形,构建可疑交易监测模型,向银行和支付机构发布。
加强账户监测。银行和支付机构应当加强对银行账户和支付账户的监测,建立和完善可疑交易监测模型,账户及其资金划转具有集中转入分散转出等可疑交易特征的,应当列入可疑交易。
参考资料来源: 河北银行门户网站-关于对信息不规范客户暂停非柜面业务的公
暂停非柜面业务后,存款账户将不能通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机具等非柜面渠道办理业务。
根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》文件相关规定:银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系,对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理,联系相关当事人进行确认。
对于无法证明合理性的,应当对相关银行账户暂停非柜面业务。为此我行将对没有联系电话客户、多人使用同一联系电话且未证明其合理性的客户,暂停其名下账户办理非柜面业务。
重新开通条件
(1)如用户想通过非柜面渠道继续使用该账户,可以携带有效身份证件到银行任一营业网点办理身份核实确认手续后,预留本人手机号码;
(2)对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话、老年人开户预留子女手机号码等合理情形的,由相关当事人出具说明或对老年人子女进行电话查证后,可以开通ATM柜员机、POS机具服务,
(3)开通手机银行、网上银行服务必须预留本人的手机号码,并发送验证码确认。
意思就是你银行卡开户后一直没有用
银行视为睡眠户
暂停了通过atm手机银行网银等非柜台的交易
只能携带身份证银行卡去柜台激活后再去使用
您的民生账户已暂停个人账户非柜面业务:
即暂停个人客户使用手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易、暂停直销银行账户在直销渠道外办理的业务。主要情况有:
在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,我行将暂停其非柜面业务;
2.身份证件过期超过六个月未办理更新的,将暂停您名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务。
3.根据监管要求,个人基本信息缺失(如:姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件,我行将暂停其非柜面业务;
温馨提示:
※ 在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,可通过远程银行和柜台网点办理解锁。柜台:需本人持有效身份证件前往任一网点办理重新核实个人客户身份。
※ 远程银行:您登录手机银行后,在首页右上角选择“远程银行”,点击“业务办理-呼叫远程银行坐席”,通过视频方式办理(支持借记卡一类户,二类户,三类户,电子账户,六个月无交易锁的解锁。注:仅支持锁类型为:非柜面业务锁(可面签),不支持锁类型为:非柜面业务锁(不可面签)。)
※ 如有疑问致电95568转接人工服务咨询。
意思是存款账户将不能通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机具等非柜面渠道办理业务。不可以在手机上接触,只能去银行进行办理,解除异常。拓展资料:银行卡被停止非柜面服务怎么办?1. 冻结卡片。作用:避免盗刷损失进一步扩大。做法:发现卡内异动第一时间,应立即到附近的A机上修改密码或者故意输错多次密码,使银行卡被冻结。或者给发卡行(卡背面有地址)打电话,告知客服该卡被盗刷了,要求银行止付并申请冻结。2. 去ATM机上打凭条作用:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。做法:持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等)。存款或者取款,然后打印凭条。3. 立即报案作用:证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。做法:及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执。